Preguntas frecuentes
Información sobre equipaje
¿Cuáles son las políticas y requisitos para el equipaje entregado?
Primera pieza de equipaje entregado. Para todas las reservaciones en clase económica realizadas el 12 de noviembre de 2008 o después, el costo por la primera pieza de equipaje entregado será de $15. Para las reservaciones realizadas antes de esta fecha, la primer pieza de equipaje puede registrarse sin costo, con limitaciones de tamaño y peso.
Tarifa por primera pieza de equipaje, según la fecha de reservación:
| Reservado el 12 de noviembre de 2008 o después | $15 |
| Reservado el 11 de noviembre de 2008 o antes | Gratis |
Segunda pieza de equipaje entregado. Para todas las reservaciones en clase económica realizadas el 14 de agosto de 2008 o después, el costo por la segunda pieza de equipaje entregado será de $25. Para las reservaciones realizadas antes de esta fecha, vea la tabla de tarifas aplicables a continuación.
Tarifa de la segunda pieza de equipaje, según la fecha de reservación:
| Reservado el 14 de agosto de 2008 o después | $25 |
| Reservado entre el 22 de abril y el 13 de agosto de 2008 | $10 en línea, $20 en el aeropuerto |
| Reservado el 21 de abril de 2008 o antes | Gratis |
Exceso de equipaje. El cargo por exceso de equipaje, para otro equipaje que no sean equipos deportivos, será de $50 por cada pieza después de las primeras dos. Se aplican cargos adicionales por los bolsos que exceden los límites de peso y tamaño y algunos equipos deportivos.
Sobrepeso de equipaje. Las tarifas por sobrepeso de equipaje se basan en el peso: $49 por equipaje que pese de 51 a 70 libras y $79 para equipaje que pese de 71 a 100 libras. No se aceptará equipaje que exceda las 100 libras de peso.
Equipaje con exceso del tamaño permitido. Las tarifas para el equipaje con exceso del tamaño permitido se basan en las dimensiones totales (largo + ancho + alto): $79 para equipaje con dimensiones de 71 a 80 pulgadas. No se aceptará equipaje que exceda las 80 pulgadas (con la excepción de algunos equipos deportivos).
Los miembros activos del ejército con reservaciones efectuadas el 18 de marzo de 2009 o después, que viajen con identificación y órdenes oficiales, estarán exentos del pago de tarifas por el primer, segundo y tercer equipaje, además de los cargos por exceso de tamaño y peso por esos tres equipajes. Cada uno de los equipajes no debe exceder las 100 libras o las 80 pulgadas. Se aplicarán cargos por equipaje estándar a todos los equipajes que superen los tres.
Para mayores detalles sobre el equipaje y para información sobre mascotas y equipos deportivos, visite nuestra página de Información sobre equipaje.
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