Preguntas frecuentes
Discapacidades y necesidades especiales
¿Qué servicios se ofrecen durante el vuelo para pasajeros con discapacidades y necesidades especiales?
Instrucciones de seguridad - se brindan instrucciones de seguridad individuales a los pasajeros que las soliciten. En las instrucciones se brinda información sobre la ubicación de las salidas.
Carga de artículos del equipaje de mano - Se brinda asistencia a los pasajeros que la soliciten con la carga y recuperación de artículos del equipaje de mano y de pequeños dispositivos de asistencia que se llevan a bordo del avión.
Silla de ruedas a bordo - los auxiliares de vuelo ayudarán a los pasajeros a trasladarse desde sus asientos hasta el baño del avión y nuevamente hasta sus asientos y para ello utilizarán la silla de ruedas que se encuentra a bordo. Todos los aviones jet tienen una silla plegable que está diseñada para su uso a bordo. Los pasajeros pueden ser semi ambulatorios y en ese caso pueden tener acceso a estas sillas sin ayuda.
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