privacidad

AirTran Airways comprende que usted puede tener preocupaciones acerca de su privacidad y le queremos asegurar que manejamos su información personal confidencialmente.

¿Qué tipo de información se recoge? ¿Cómo se la utiliza?

Cuando usted compra boletos en nuestro sitio web, sólo recogemos la información necesaria para completar la transacción. Esto incluye:

  • Nombres del pasajero
  • Nombre del comprador
  • Dirección de contacto
  • Dirección de facturación
  • Número de teléfono
  • Número de fax (opcional)
  • Dirección de e-mail
  • Número de tarjeta de crédito y fecha de vencimiento

Esta información se utiliza para completar su reservación, para enviarle su confirmación y para brindarle los servicios de viaje que nos ha comprado.

Durante la compra, también le ofrecemos la opción de inscribirse para recibir e-mails de nuestros programas Net Escapes y A-Savers (ver más abajo para más detalles).

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¿Con quién comparten mi información?

AirTran Airways no vende ni alquila a terceros, la información personal que usted nos brinda en nuestro sitio web. Es posible que compartamos su información con compañías socias cuando sea necesario durante el curso de nuestras operaciones, que incluye la ejecución de programas de comercialización, pero estas compañías socias deben cumplir con nuestra política de privacidad. AirTran puede compartir información anónima y conjunta sobre todos nuestros usuarios con terceros.

Además, AirTran Airways cumplirá con la ley correspondiente que puede exigirnos compartir su información con agencias del gobierno.

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Programas Net Escapes y A-Savers

Net Escapes es un programa opcional que le permite recibir por e-mail notificaciones con las tarifas en oferta o con los programas especiales que ofrece AirTran Airways. El programa de Net Escapes es completamente opcional. Cada e-mail que le enviamos incluye instrucciones en la parte inferior sobre cómo cancelar su suscripción de la lista de correo de Net Escapes.

A-Savers es un programa opcional que le permite recibir notificaciones ocasionales por e-mail con ofertas especiales de compañías selectas. No compartimos su información con estas compañías, nosotros mismos le enviamos a usted las ofertas de estas compañías. El programa A-Savers es completamente opcional. Cada e-mail que le enviamos incluye instrucciones en la parte inferior sobre cómo cancelar su suscripción de la lista de correo de A-Savers.

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Tecnología y seguridad

Nuestro sistema de reservaciones por Internet se encuentra en un servidor seguro que codifica su información de compra con el protocolo Secure Socket Layers. Puede verificar si realiza su compra en un servidor seguro mediante la observación de dos cosas: (1) el icono del candado en la barra de estado en la parte inferior de su navegador y (2) la "s" después de "http" en el espacio de la dirección de su navegador (ejemplo: https://www.AirTran.com).

Luego de recibir su información, protegemos los datos con medidas físicas y electrónicas.

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Cookies

Utilizamos cookies para hacer un seguimiento de la efectividad de la publicidad por Internet. Cada cookie contiene un código numérico único que nunca está relacionado con ningún tipo de información personal identificable. Utilizamos la información recogida de modo confidencial y no la compartimos con ninguna persona ajena a AirTran Airways. Sólo utilizamos esta información para analizar la efectividad de nuestra publicidad por Internet.

El sector "ayuda" en la barra de herramientas de la mayoría de los navegadores le indica cómo evitar que su navegador acepte nuevas cookies, cómo hacer para que el navegador le notifique cuando usted reciba una nueva cookie o cómo desactivar totalmente las cookies.

AirTran Airways no solicita a sabiendas información a los niños ni comercializa sus servicios a los niños.

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Enlaces a otros sitios web

El sitio web de AirTran Airways contiene enlaces a otros sitios. Tenga en cuenta que no nos hacemos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de esos sitios. Le sugerimos leer las declaraciones de privacidad de cada sitio que recoge su información. La política de privacidad de AirTran Airways se aplica sólo a la información recogida por AirTran Airways en este sitio web.

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Cómo comunicarse con AirTran Airways

Cuando contacta a AirTran Airways a través de nuestro sitio web, le solicitamos su nombre, número de teléfono, dirección de e-mail y comentarios. Solicitamos y conservamos esta información para poder responder sus inquietudes de manera efectiva y para trabajar en la mejora de nuestro servicio.

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Cambios de política

AirTran Airways se reserva el derecho de modificar su política de privacidad en cualquier momento. Si cambiamos o actualizamos nuestra política de privacidad, publicaremos la política actualizada en esta página.

Última actualización, 29 de enero de 2004.

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